Die Bedeutung von Amazon Keywords
Nur wer auf Amazon gefunden wird, kann dort auch verkaufen! Doch wie werden Produkte auf Amazon gefunden?
Die Antwort lautet Keywords (dt. Schlüsselwörter). Da verschiedene Nutzer auf unterschiedliche Art und Weise nach ein und demselben Produkt suchen, ist es von zentraler Bedeutung, das Produkt-Listing entsprechend zu optimieren und Keywords aus dem Short-, Mid sowie Longtail-Bereich zu integrieren ebenso wie passende Synonyme.
Wie gelingt die Amazon Keyword Recherche?
Online-Shop, Marktplatz und Suchmaschine: Amazon erfüllt die Kriterien aller drei Bereiche. Vor allem aber ist Amazon in erster Linie eines – eine Produktsuchmaschine und hier dreht sich zunächst alles um Keywords.
Für die meisten Nutzer beginnt der Kaufprozess auch auf Amazon fast immer mit einer Suchanfrage. Damit die Suchergebnisse auch zu den Suchanfragen der potenziellen Käufer passen, müssen die richtigen Keywords hinterlegt werden. Wie bereits oben beschrieben, werden Produkte, die Amazon-Nutzer nicht finden, auch nicht von ihnen gekauft werden. In diesem Artikel wollen wir auf die Amazon Keywords im Detail eingehen und folgende Fragen beantworten:
- Wie findet man die richtigen und passenden Keywords?
- Welche Tools können bei der Keyword Recherche helfen?
- Wie überwacht man das Keyword Ranking auf Amazon?
Bevor man auch nur ein Keyword-Tool benutzt, sollte man vor allem eines tun: den Kopf einschalten. Das klingt banal und logisch, wird aber viel zu selten gemacht. Jedes Amazon Produkt wird von den Nutzern anders wahrgenommen und dementsprechend auch anders gesucht. Bei der Amazon Keyword-Recherche kann und sollte man sehr vielschichtig vorgehen, um möglichst viele Suchanfragen abzudecken. Hier geht es vor allem darum, der Amazon A9 Suchmaschine eine breite Angriffsfläche zu bieten und somit die Relevanz der Produkte in Bezug auf verschiedene Keywords zu maximieren.
Generell wird zwischen Shorttail Keywords, Midtail Keywords und Longtail Keywords in den Matching-Typen: Exact, Phrase oder Broad (weitgehend passend) unterschieden.
Amazon Keywords recherchieren
Vorab möchten wir mit einem Mythos aufräumen: Es gibt keine Suchvolumenangabe für Keywords auf Amazon. Einige Keyword-Tools geben dazu Näherungswerte, Schätzungen oder Tendenzen an, aber die konkrete Anzahl der Suchanfragen pro Monat (also das klassische Suchvolumen) gibt Amazon nicht preis.
Es gibt eine Vielzahl von möglichen Keywords, die zu einem Produkt passen können und dennoch kommt es im ersten Schritt nur auf sehr wenige Wörter an. Die sogenannten „Majors“ oder „Major Keywords“ sind die wichtigsten Suchworte, die ein Produkt beschreiben. Genau diese Amazon Keywords gilt es zu Beginn jeder Optimierung zu definieren. Ausgehend von diesen Major Keywords wird dann die gesamte, tiefgehende Recherche durchgeführt. Dafür ist es sinnvoll, folgende Punkte in die Keyword-Recherche einzubeziehen:
- Kreatives Brainstorming
Wie bereits im vorigen Abschnitt beschrieben, sollten Seller oder Vendoren als erstes mit einem kurzen, kreativen Brainstorming beginnen. Oft reichen schon 3 Minuten aus, um ein paar Keyword-Ideen zu sammeln. Das folgende Beispiel illustriert dies sehr gut: Brötchen, Schrippe, Semmel – alle drei Wörter bedeuten das Gleiche und werden doch unterschiedlich benannt.
Auch die Amazon Autosuggest kann ein wichtiger Indikator für das Suchvolumen sein. Es ist davon auszugehen, dass Amazon die vorgeschlagenen Keywords mit den meisten Anfragen nach oben priorisiert. Wird ein Amazon Keyword in kurzer Zeit sehr häufig und damit überdurchschnittlich oft gesucht, kann es trotz insgesamt geringem Suchvolumens noch weit oben in der Autosuggest stehen. Nach einiger Zeit fällt es dann aber schnell wieder ab und verschwindet manchmal ganz aus der Liste.
- Kundenbewertungen
Kundenbewertungen auf Amazon können ebenfalls eine gute Quelle für Keywords sein. Hier können Seller oder Vendoren von den unterschiedlichen Beschreibungen profitieren, wie Kunden das jeweilige Produkt beschreiben. So lassen sich Keywords herausfiltern, auf die man selbst vielleicht gar nicht gekommen wäre. Das fängt häufig schon bei Produkten an, die umgangssprachlich oder reginonal unterschiedlich benannt werden.
- Produkte der Konkurrenz analysieren
Keywords lassen sich u.a. sehr gut über Amazon selbst herausfinden, indem man sich die Titel der ersten 20 bis 30 Produkte anschaut, die gleich oder sehr ähnlich sind. Auch das dauert in der Regel nicht länger als 1 bis 2 Minuten.
- Keyword Tools
Ausgehend von den wichtigsten Wörtern kann man nun mit einer umfassenden Keyword-Analyse begonnen werden. Wenn man mit verschiedenen Tools arbeitet, erhält man oft eine Schnittmenge von Keywords, die identisch oder sehr ähnlich sind. Hier empfiehlt es sich, mit Microsoft Excel oder Google Tabellen zu arbeiten, damit man bei einer umfangreichen Recherche nicht den Überblick verliert und später mit der Funktion „Duplikate entfernen“ seine Amazon Keyword Analyse sehr schnell bereinigen kann.
Beispiele für Keyword Tools
Um relevante Keywords für jedes Amazon-Produkt zu finden, gibt es eine Vielzahl von Keyword-Tools. Je mehr Tools verwendet werden, desto mehr Daten erhalten Seller und Vendoren. Ab einer gewissen Datenmenge überschneiden sich die Analyseergebnisse häufig. Jedes Amazon Keyword-Tool geht bei der Analyse etwas anders vor und eignet sich mehr oder weniger gut für die Optimierung von Produktdaten. Gerade wenn Amazon-Händler eine Vielzahl von Produkten für Amazon optimieren möchten, sollte man sich auf 2 bis maximal 3 Recherche-Tools festlegen, um noch effektiv arbeiten zu können. Um einen kleinen Überblick zu geben, stellen wir drei Keyword Tools kurz vor:
Helium 10
Helium 10 ist ein umfangreiches Tool, das Amazon-Händlern verschiedene Funktionen zur Verfügung stellt. Mit Hilfe von datenbasierten Analysen unterstützt das Tool Sellern und Vendoren bei einer umfassenden Produktrecherche, der Erstellung von Listings, der Auswertung von Daten usw. Für eine umfangreiche Keyword-Recherche sowie eine gute Content-Optimierung empfiehlen sich die Helium 10 Tools Keyword Trecker, Cerebro, Magnet und Scribbels.
Amalyze Shield
Wie in Helium 10 können auch in der Datenbank von Amalyze Shield mit Hilfe von Filterfunktionen passende Keywords und Keyword-Phrasen gefunden werden. Shield ist für die Märkte Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien und Spanien verfügbar.
Shop Doc von Afterbuy
Auch hier handelt es sich wie bei den beiden vorgenannten Datenbanken um eine All-in-One-Lösung. Zusätzlich bietet Shop Doc eine Community. Die Mitglieder sollen zur Verbesserung der Plattform beitragen.
Welches Tool für die Keyword-Recherche auf Amazon am besten geeignet ist, muss jeder Seller oder Vendor selbst entscheiden. Wenn auch aus dem Google-Bereich kommend, kann sich auch ein Blick in den “Google Keyword Planner” immer lohnen. Hier werden viele verwandte Suchbegriffe und deren Suchvolumen aufgelistet, die sich allerdings alle nur auf die Suchanfragen bei Google beziehen.
Keyword Recherche für die Erstellung eines Produkt-Listings
Sind alle Amazon Keywords aufgelistet, gilt es diese nach Priorität zu sortieren und in das Produkt-Listing einzufügen. Für den Amazon Algorithmus sind folgende Bereiche für die Indexierung relevant:
- Titel
- Produktbeschreibung
- Bullet Points
- Backend Keywords
Insbesondere beim Titel empfiehlt es sich, nicht nur auf Keywords zu achten, sondern auch den Amazon Styleguide sowie eine gewisse Benutzerfreundlichkeit zu berücksichtigen. Eine reine Auflistung von Keywords ist hier kontraproduktiv und kann von Amazon sogar mit einem schlechteren Ranking bestraft werden. Oftmals empfiehlt es sich, einen Produkttitel von ca. 120 bis 180 Zeichen aufzubauen und hier zwischen 2 und 3 Keywords unterzubringen.
Weitere Keywords können und sollten von Amazon-Händlern in der Produktbeschreibung sowie in den Bullet Points hinterlegt werden. Auch hier gilt es neben den wichtigen Keywords vor allem für Amazon-Nutzer einen Mehrwert mit wichtigen Informationen zum Produkt zu schaffen.
Auch die Anreicherung mit bestimmten Attributen wie Farbe, Größe, Volumen und Gewicht kann hier sehr hilfreich sein und nicht nur zu einem besseren Ranking, sondern auch zu einer besseren Conversion führen.
Des Weiteren sind die Backend-Keywords für den A9-Algorithmus relevant und müssen daher besonders beachtet werden. Oft wird in der SellerCentral oder VendorCentral der Wert „249 Zeichen“ für die maximale Anzahl der Keywords angezeigt. Damit ist gemeint, wie viele Zeichen man für alle Keywords eingeben darf. Dabei ist zu beachten, dass es sich um genau 249 Bytes handelt, d.h. nicht jedes Zeichen ist immer ein Byte. Gerade Umlaute entsprechen zwei Bytes, z.B. wird ein „Ä“ als „AE“ oder ein „ß“ als „ss“ doppelt gewertet. Überschreitet man die 249 Bytes für Amazon Keywords im Backend, kann es passieren, dass alle Suchbegriffe für das Ranking ignoriert werden.
Amazon Keyword Ranking
Zu jeder Suchanfrage wird eine sogenannte SERP (Search Engine Result Page), also eine Suchergebnisseite, angezeigt. Je nach Relevanz zwischen Suchanfrage und Ergebnis werden die dort gelisteten Produkte nach Position sortiert und genau hier spricht man vom „Keyword Ranking“. Je höher ein Produkt zu einem Amazon-Keyword gerankt ist, desto mehr Traffic erhält es und desto höher ist auch die Verkaufswahrscheinlichkeit.
Das Keyword Ranking wird von verschiedenen Faktoren bestimmt, die sich in Relevanz und Performance aufteilen. Zum einen muss der Suchbegriff selbst im Listing vorhanden sein (steht das Keyword z.B. im Titel, ist die Relevanz sehr hoch) und zum anderen muss sich das Produkt auch verkaufen. Amazon trackt also, ob sich ein Produkt nach einer Suchanfrage dazu verkauft.
Je besser die Gesamtperformance eines Produktes ist, d.h. je häufiger es sich insgesamt verkauft, desto besser ist auch das Amazon Keyword Ranking. Auch wenn hier keine Kausalität nachgewiesen werden kann, ist der Zusammenhang zwischen mehr Verkäufen und besserem Ranking bei fast jedem Produkt immer wieder zu beobachten.
Für das Tracking des Keyword-Rankings auf Amazon gibt es verschiedene Tools: Amalyze, ShopDoc oder perpetua sind die am häufigsten verwendeten Tools, die ein Keyword-Tracking abbilden können.
Amazon Keyword Index Checker
Nur weil ein Keyword im Content des jeweiligen Produktes indexiert ist, heißt das nicht, dass es auch tatsächlich durch den Amazon-Algorithmus indexiert wurde. Erfahrungsgemäß arbeitet der Amazon-Crawler sehr schnell und zuverlässig und indexiert die im Listing verwendeten Suchbegriffe zeitnah. Um zu überprüfen, ob eine Indexierung stattgefunden hat, lohnt sich der Einsatz eines Amazon Keyword Index Checkers. Die Tool-Anbieter Helium 10, Amalyze und perpetua sind Möglichkeiten, um die Indexierung zu testen.
Es kann vorkommen, dass einzelne Suchworte von Amazon ignoriert werden. Dies kann verschiedene Gründe haben, aber es gibt zwei Hauptgründe:
- Die maximal verfügbare Zeichenanzahl in Titel, Bullet Points oder Backend-Keywords wurde überschritten.
- Das Amazon-Keyword passt nicht zu der Kategorie, der das Produkt zugeordnet wurde.
In beiden Fällen ist ein manueller Eingriff erforderlich.
Fazit zur Amazon Keyword Recherche
Um auf Amazon erfolgreich zu sein, ist eine umfassende Keyword-Recherche für Seller oder Vendoren unerlässlich. Nur mit relevanten und wichtigen Suchbegriffen kann ein gutes Produktlisting erstellt werden. Zudem können die Keywords auch ideal für PPC-Anzeigen genutzt werden.
Um seine Produkte gut zu platzieren und langfristig auf Amazon erfolgreich zu sein, sind jedoch noch viele weitere Schritte notwendig. Eine erfolgreiche Performance ist in der Regel nur durch eine Kombination aus einem guten Produkt-Listing und der Schaltung von Werbeanzeigen möglich. Ob bei der Erstellung von Produktlistings oder dem Setup, der Verwaltung und der Erstellung von Kampagnen, die Expert:innen von intomarkets stehen Ihnen gerne zur Seite. Mit der richtigen Kombination aus Automatisierung, menschlicher Kontrolle und professionellem Know-how entwickeln wir unsere Strategie ständig weiter. Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick auf Ihre Ziele auf Amazon werfen.