Was ist Amazon Pay?

Amazon Pay ist ein Online-Zahlungsdienst, mit dem Kunden auf Websites von Drittanbietern mit ihrem Amazon-Konto bezahlen können. Der Service ist seit 2011 in Deutschland verfügbar und war bis 2017 unter dem Namen „Amazon Payments“ bekannt. Wenn ein Kunde eine Website besucht, die Amazon Pay akzeptiert, kann er einfach auf den Amazon Pay-Button klicken und sich mit seinem Amazon-Konto anmelden, um den Kauf abzuschließen. Dies bedeutet, dass Kunden nicht auf jeder Website, auf der sie einkaufen, ihre Zahlungsinformationen eingeben müssen, sondern stattdessen ihr Amazon-Konto verwenden können, um den Kauf abzuschließen.

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Quelle: Amazon Pay

Amazon Brand Guide

Wie funktioniert Amazon Pay?

Um Amazon Pay nutzen zu können, müssen Kunden über ein Amazon-Konto verfügen. Dazu müssen sie sich auf der Website (Link pay.amazon.de) mit ihrem Amazon-Benutzernamen und Passwort anmelden. Damit können sie auf Websites, die Amazon Pay akzeptieren, den Amazon Pay-Button anklicken. Eine zusätzliche Registrierung, neue Konten oder Passwörter sind nicht erforderlich. Amazon Pay greift auf die im Amazon-Konto gespeicherten Informationen und Zahlungsmethoden zurück, einschließlich der bevorzugten Lieferadresse, die der Nutzer in seinem Adressbuch hinterlegt hat. Auf diese Weise können die User bequem und schnell einkaufen, ohne ihre Daten jedes Mal neu eingeben zu müssen.

Wenn Amazon-Kunden eine Transaktion durchführen, werden einmalige Käufe unter dem Reiter „Aktivität“ und Abonnementverträge unter dem Reiter „Händlervereinbarungen“ angezeigt. Die Einkäufe können auch über das Amazon-Konto eingesehen werden. Wenn ein Kunde Amazon Pay am PC nutzt, findet er seine Transaktionen in zwei verschiedenen Tabs: im Amazon Pay-Tab unter „Amazon-Bestellungen“ oder unter „Transaktionen“ in seinem Konto. Nutzt der Kunde die Amazon-App, werden alle Transaktionen unter „Meine Bestellungen“ oder in „Mein Konto“ aufgelistet.

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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Amazon Pay?

Amazon Pay akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden wie:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • Debitkarten (Visa Electron, Visa Debit, Maestro)
  • Bankeinzug/Lastschrift (von Konten in 34 SEPA-Ländern mit Euro-Währung)
  • Monatsabrechnung (nur in Deutschland, Österreich oder Finnland)
  • Finanzierung (nur in Deutschland oder Österreich mit einem Barclays Finanzierungsrahmen)

Während des Bestellvorgangs kann es vorkommen, dass nur bestimmte Zahlungsarten akzeptiert werden. Amazon-Kunden haben dann die Möglichkeit, eine der verfügbaren Zahlungsarten hinzuzufügen.

Amazon Geschenkgutscheine werden jedoch nicht als Zahlungsmittel akzeptiert. Diese Gutscheine können nur für den Kauf qualifizierter Produkte auf den jeweiligen Amazon-Websites eingelöst werden.

Was kostet Amazon Pay?

Für die Nutzung von Amazon Pay fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Kosten an. Es kann jedoch sein, dass der Kartenaussteller Gebühren für internationale Transaktionen erhebt, wenn die Karte außerhalb des Landes ausgestellt wurde, in dem sich die Website befindet. Es können auch sonstige Gebühren gemäß den Geschäftsbedingungen der Karte des Kunden anfallen.

Welche Händler nehmen an Amazon Pay teil?

Die zahlreichen Händler, die an Amazon Pay teilnehmen, sind in verschiedene Kategorien unterteilt:

  • Fashion & Schmuck
  • Tech & Unterhaltung
  • Wohnen & Garten
  • Sport & Outdoor
  • Beauty & Gesundheit
  • Geschenke & Delikatessen

Diese Händler haben eine Vereinbarung mit Amazon Pay Europe abgeschlossen, um den Bezahldienst in ihren Online-Shops anbieten zu können. Zu den großen Marken, die Amazon Pay akzeptieren, gehören z.B. Adidas, Bose, Calvin Klein, HP, L’Oréal, Samsonite, Swarovski, Timberland und Tommy Hilfiger. Auch viele kleine und mittelständische Unternehmen nutzen Amazon Pay, um ihren Kunden eine schnelle und bequeme Zahlungsmethode anzubieten. Eine vollständige Liste der Händler, die Amazon Pay akzeptieren, findet sich auf ihrer Website.

Amazon Pay schützt die privaten Finanzdaten seiner Kunden, indem es keine vollständigen Kreditkarten-, Debitkarten- oder Kontonummern an Online-Shops oder gemeinnützige Organisationen weitergibt, die Amazon Pay als Zahlungsmethode akzeptieren. Stattdessen erhält der Händler nur die für die Transaktion notwendigen Informationen, wie den Namen des Kunden, seine E-Mail-Adresse und die Lieferadresse. Dies gewährleistet den Schutz der finanziellen Daten des Kunden und gibt ihm die Kontrolle über seine Zahlungsinformationen.

Vorteile von Amazon Pay

Amazon Pay bietet Kunden verschiedene Vorteile:

  1. Schnelles und bequemes Bezahlen: Kunden können mit Amazon Pay schnell und einfach bei teilnehmenden Online-Händlern bezahlen, ohne jedes Mal ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen.
  2. Sicherheit und Datenschutz: Der Dienst nutzt fortschrittliche Sicherheitstechnologien und Verschlüsselungsverfahren, um die Sicherheit der Zahlungsdaten zu gewährleisten. Kunden können sich darauf verlassen, dass Amazon ihre Daten sorgfältig schützt und vertraulich behandelt.
  3. Flexibilität bei Zahlungsmöglichkeiten: Amazon Pay akzeptiert verschiedene Zahlungsoptionen wie Kreditkarten, Debitkarten, Lastschriftverfahren und Monatsabrechnung, sodass Kunden die für sie bequemste Option wählen können.
  4. Nutzung des Amazon-Adressbuchs: Der Zahlungsdienst nutzt die im Amazon-Konto des Kunden gespeicherten Adressinformationen, sodass der Kunde nicht bei jedem Einkauf bei einem teilnehmenden Online-Händler seine Lieferadresse neu eingeben muss.
  5. Vertrauenswürdigkeit von Amazon: Amazon ist ein vertrauenswürdiges Unternehmen. Die Kunden können sich also darauf verlassen, dass Amazon Pay sicher und zuverlässig ist.

Nachteile von Amazon Pay

Obwohl Amazon Pay viele Vorteile für Kunden bietet, gibt es auch einige mögliche Nachteile:

  1. Eingeschränkte Verbreitung: Obwohl Amazon Pay von vielen Online-Händlern akzeptiert wird, ist es nicht so weit verbreitet wie andere Zahlungsmethoden wie Kreditkarten oder PayPal. Kunden können daher Schwierigkeiten haben, Online-Shops zu finden, die Amazon Pay akzeptieren.
  2. Begrenzte Zahlungsmöglichkeiten: Amazon Pay bietet möglicherweise weniger Zahlungsoptionen als Kreditkarten oder PayPal. Nutzer können daher möglicherweise nicht ihre bevorzugte Zahlungsmethode verwenden. Außerdem werden Amazon Geschenkgutscheine nicht als Zahlungsmittel bei Amazon Pay akzeptiert.
  3. Käuferschutz: Obwohl Amazon Pay einige Maßnahmen zum Schutz der Kunden ergreift, ist der Käuferschutz möglicherweise nicht so umfassend wie bei anderen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten oder PayPal.
  4. Datenschutz: Kunden müssen ihre persönlichen Daten an Amazon weitergeben, um den Dienst nutzen zu können. Manche Nutzer könnten Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes haben und es vorziehen, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.

Fazit

Insgesamt ist Amazon Pay eine solide Zahlungsmethode für Online-Shopping, insbesondere für Kunden, die bereits ein Amazon-Konto besitzen und eine schnelle und bequeme Möglichkeit suchen, ihre Einkäufe zu bezahlen. Kunden sollten sich jedoch der möglichen Nachteile von Amazon Pay bewusst sein.